A comunicação ocorre por um processo que envolve diferentes etapas, conforme figura apresentada a seguir.

Fonte: SILVA, S. de A.; BIAZON, V. V.; AYRES, W. D’. Gestão do Composto Promocional e Branding. Maringá: Unicesumar, 2024. p. 22.

Tal processo deve ser conhecido e compreendido pelas organizações e pelos profissionais responsáveis pela elaboração da comunicação que a empresa fará com o mercado e seus públicos, afinal, é preciso evitar ruídos nesse processo. O processo de comunicação só ocorre de maneira satisfatória quando a informação recebida for compreendida e interpretada pelo receptor com base nos objetivos pretendidos pelo receptor.

Fonte: SILVA, S. de A.; BIAZON, V. V.; AYRES, W. D’. Gestão do Composto Promocional e Branding. Maringá: Unicesumar, 2024.

Assim, com base nessas informações, analise as afirmativas a seguir:

I. A mensagem é a comunicação realizada pelo emissor, seja essa a notícia, o recado verbal ou escrito. que será transmitido ao receptor.
II. O canal são os meios de comunicação utilizados para transmissão da mensagem, que foi codificada pelo emissor e será transmitida ao receptor.
III. A codificação é a interpretação da mensagem realizada pelo receptor, enquanto a decodificação é a transformação da mensagem realizada pelo emissor.

É correto o que se afirma em: