Sendo a comunicação algo que acontece entre pessoas, novamente o relacionamento humano se torna um elemento indispensável
QUESTÃO 3
Sendo a comunicação algo que acontece entre pessoas, novamente o relacionamento humano se torna um elemento indispensável (BURBRIDGE et al. 2007, p. 10).
DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.: Unicesumar, 2018.
Diante de tal afirmação e considerando os estudos da disciplina, analise as afirmativas a seguir.
I. A negociação é fundamentalmente baseada na comunicação entre pessoas, apesar de até máquinas poderem se comunicar, chegando, em certos casos, até a negociar, usando regras pré-definidas (exemplo: dois computadores negociando um protocolo de comunicação).
II. Pode ser considerado um passo inicial para a formação de um negociador habilidoso a ampliação do seu entendimento do processo de comunicação.
III. Nesse processo de comunicação tem-se três participantes principais: o emissor, o receptor e a mensagem, sendo o emissor o responsável pelo início do processo.