QUESTÃO 8 A comunicação é uma ferramenta de extrema importância para os gestores em seu cotidiano junto aos liderados. Para Martinelli e Ghisis (2006) “a comunicação, especialmente o ‘saber ouvir’, é um instrumento essencial para identificar as necessidades das outras partes presentes na negociação. DAL, Jorge Van. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.: Unicesumar, […]
